Le digital est de nos jours un outil plus qu’idéal pour le développement optimal des activités de toute personne qui offre des produits et services. Aucun secteur n’y échappe. Quel que soit ce que vous faites, il y a toujours un moyen de le rendre plus efficient grâce au digital. Le soubassement c’est la maîtrise des outils du digital ou outils numériques, ce que les anglophones désignent par digital skills. Fort heureusement de nos jours, si vous êtes à même de lire cet article sur La Woman Mag c’est que vous avez des connaissances en digital. Comment les mettre à profit pour développer votre activité ? Dans cet article, La Woman Mag vous explique comment développer votre activité grâce au digital.
Le digital on en parle, mais c’est quoi concrètement ?
Le digital de façon simpliste est l’usage de la technologie numérique. Digital et Numérique sont souvent utilisés dans le langage populaire comme synonymes. C’est le cas avec les termes de marketing digital et de marketing numérique qui désignent le même concept. Pour en revenir au digital, qui dit digital dit, de l’autre côté de l’écran. Le digital se rapporte à la communication à travers les supports immatériels, aux technologies numériques, aux différents réseaux. Il est donc tout à fait normal qu’à une ère ou la majeure partie, pour ne pas dire la quasi-totalité de notre vie se passe sur des écrans et des objets connectés l’on puisse passer par ce canal pour atteindre le maximum de personnes. Après tout lorsque vous exercez une activité, un business, l’objectif est d’atteindre le maximum de personnes dans votre public cible.
Les réseaux sociaux comme moyens de ciblage
Les réseaux sociaux de nos jours constituent un bel outil pour contacter votre clientèle cible. Des applications comme WhatsApp ont saisi l’opportunité en créant des versions Business. La création de groupes ou de canaux permet de regrouper des gens intéressés par votre activité. Certains réseaux sociaux sont même conçus sur mesure pour le monde professionnel, vous permettant d’exposer aisément vos services et produits, c’est le cas de LinkedIn. En ajoutant des contacts, vous accédez directement à leur adresse email. De plus, chaque personne est qualifiable grâce à la description de leur parcours professionnel. Le digital permet ainsi de récupérer des coordonnées, mais également à votre entreprise de les exploiter via l’emailing.
Qui dit réseaux sociaux dit influenceurs/influenceuses. Ils sont d’excellents alliés pour toucher efficacement votre cible et ce, que ce soit sur Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat, TikTok.
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Le commerce électronique encore appelé e-commerce
C’est sûrement le niveau le plus basique de réalisation de marketing digital. Comme son nom l’indique, il s’agit de faire du commerce et par extension du business en ligne. Le e-commerce en tant qu’outil de marketing digital correspond à la vente en ligne de biens ou de services au travers de sites web. Il est rapidement devenu un outil complémentaire à part entière du commerce et du marketing physique.
L’importance du e-commerce peut se comprendre par le fait que dans une situation où votre boutique physique est trop limitée pour exposer vos produits, ou bien vous n’avez carrément pas de boutique physique, vous pouvez présenter vos produits en ligne, que ce soit sur un site web ou un réseau social. Avoir ce genre de boutique en ligne élargit également considérablement la clientèle que vous pouvez toucher. Vous multiplier du coup les volumes vendus grâce au digital.
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Faire de l’Inbound Marketing
L’inbound marketing est une stratégie marketing visant à faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher. Cette technique de marketing a été initiée par Seth Godin, entrepreneur américain, ancien responsable du marketing direct de Yahoo, ainsi qu’un auteur et conférencier à succès dans le domaine du marketing. Cette technique est digitale, car consistant à attirer l’attention des potentiels clients en produisant du contenu de qualité sur son site Internet, afin qu’il soit fortement identifiable par les moteurs de recherche et partagé sur les réseaux sociaux.
Le principe de base est d’attirer les clients potentiels plutôt que les solliciter avec de la publicité. De fait l’inbound marketing repose en grande partie sur la création d’un contenu à valeur ajoutée. À travers des blogs, du Community management, la rédaction de livres blancs, etc. une entreprise peut informer l’internaute sur son secteur d’activité, lui montrer son expertise, son savoir-faire. Les réseaux sociaux jouent évidemment un rôle non négligeable dans une telle stratégie. D’une part, car ils permettent la diffusion du contenu, mais également parce qu’ils rapprochent indéniablement l’entrepreneur et ses clients.
L’inbound marketing permet d’obtenir les coordonnées des cibles. La stratégie la plus courante est de proposer du contenu de valeur (ebooks, webinaires, fichiers, etc.) en téléchargement gratuit. Pour l’obtenir, ils doivent seulement remplir un formulaire pour fournir des informations, telles que leur nom et leur adresse email. Cette technique en ligne est réalisable grâce au digital.
Cela vous permet d’obtenir une liste de contacts qualifiés, pas forcément nombreux, mais votre entreprise recherche des clients qui consommeront votre offre, ils ont une place majeure dans la stratégie. Vous pouvez ensuite les recontacter et créer des opportunités business, c’est un nouveau système marketing très efficace.
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Animer un blog pour se faire remarquer
Avoir un blog permet de donner plus de visibilité à votre activité. En rédigeant des articles captivants, vous pouvez vous positionner davantage sur Internet pour que des gens à la recherche de ce que vous offrez vous retrouvent aisément, et ce en quelques clics. Le caractère intéressant, captivant et peut-être humoristique de votre contenu est important en ce sens que cela vous permettra d’atteindre une large audience. Vous acquérez ainsi un trafic plus important. De plus, il est intéressant de partager ces articles sur les réseaux sociaux. S’ils sont qualitatifs, ils seront partagés, multipliant ainsi votre visibilité.
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Avoir une application propre à votre entreprise
La création d’une application propre à vous vous permet d’établir un lien particulier avec vos clients. Bien sûr, cela suppose de posséder idéalement un logo, un slogan, bref une identité. Le fait d’avoir un contact régulier avec votre logo et votre contenu vous permet de rester à leur esprit. Être oublié est l’une des principales raisons de la perte de clients.
Aussi, posséder sa propre application vous permet de leur proposer des services supplémentaires, ainsi que de mener des actions promotionnelles. Être directement dans leur poche donne bien plus de force à toutes les actions que vous mettez en place.
Google AdWords
Avec Google AdWords, faites de la publicité en ligne. Placez votre annonce en top des résultats, lorsqu’un internaute recherche des produits ou services que vous offrez. La particularité de ce type de publicité est que vous avez un contrôle total sur ce que vous investissez.
De plus, vous pouvez cibler le type d’internaute qui verra vos annonces et votre contenu. Votre business ne concerne que les femmes ? Vous ne payerez pas pour être visible auprès d’hommes. Le système de paiement vous permet même de n’être crédité que lorsque l’objectif digital est atteint (clic/impressions).
En conclusion, le digital est une opportunité énorme pour faire développer son activité, et ce peu importe le secteur. Il suffit de trouver les outils adaptés, d’apprendre à les maîtriser et de s’en servir. Vous ne pouvez qu’être satisfait des résultats d’une bonne utilisation de ces outils modernes et performants. Le monde de nos jours est confronté à la transformation digitale, et il serait dommage de ne pas en profiter pour optimiser, développer vos activités. Raison pour laquelle, la Woman Mag s’est donné pour mission de vous présenter un article sur ce sujet. Un article qui n’est pas une fin en soi, mais une ouverture sur la nécessité d’inclure le digital dans vos activités. Vous pouvez, et nous vous le conseillons vivement, poursuivre la découverte des moyens d’application de l’outil digital dans vos activités, business ou marketing en suivant la formation de Live Mentor.
Références
https://orbiteo.com/marketing-digital/comment-developper-entreprise-business-activite-digital/
https://www.agence-copernic.fr/blog/comment-d%C3%A9velopper-son-business-gr%C3%A2ce-au-digital
https://rampup.fr/comment-developper-son-business-grace-au-digital/